Sofę, narożnik, fotel albo pufę z umebluj.online kupuje się przez koszyk na stronie, bez zakładania konta. Ta strona opisuje cały zakup: dwa przyciski na karcie mebla, wybór tkaniny, siedziska i poduszek, dane do dostawy i sposoby płatności.
Karta mebla: „Dodaj do koszyka” albo „Skonfiguruj i kup”
Każdy kolor modelu ma osobną kartę, więc najpierw wybiera się kartę w tym kolorze, który ma stanąć w pokoju. Inne kolory tego samego modelu są pod zdjęciami, a wszystkie strony kolorów opisuje poradnik Kolor sofy i narożnika.
Na karcie są dwa przyciski:
- „Dodaj do koszyka”: mebel trafia do koszyka dokładnie taki, jak w tabeli parametrów karty, w tkaninie ze zdjęć i w cenie z karty.
- „Skonfiguruj i kup”: przed dodaniem do koszyka wybiera się tkaninę, siedzisko, poduszki oparcia i, w meblach do spania, sposób rozkładania. Kolor zostaje ten z karty.
Przy narożnikach warto przed zakupem sprawdzić stronę (lewa albo prawa) i wymiary w tabeli parametrów. Strona narożnika jest w nazwie karty, a pomiar pokoju przed zakupem opisuje odpowiedź jak sprawdzić, czy narożnik zmieści się w pokoju.
Wybór tkaniny, siedziska i poduszek po kliknięciu „Skonfiguruj i kup”
Po kliknięciu przycisku pod zdjęciami otwierają się kolejne kroki. Ich liczba zależy od mebla: fotel ma mniej kroków niż narożnik z funkcją spania.
- Wybierz grupę tkanin. Pierwsza opcja to tkanina z karty, w cenie mebla. Pozostałe grupy to tkaniny o innej fakturze i trwałości w odcieniu dobranym do koloru karty, z dopłatą podaną przy opcji. Czym różnią się welur, bouclé i plecionka, opisuje poradnik o tkaninach.
- Siedzisko. Sprężyny bonell w standardzie albo inne wypełnienie z dopłatą. Różnice wyjaśnia poradnik o siedzisku.
- Poduszki oparcia. Wypełnienie poduszek, jeśli model ma luźne poduszki.
- Rozkładanie. Tylko w meblach z funkcją spania: rozkładanie ręczne albo automat DL. Jak działa każdy z nich, pokazuje poradnik o rozkładaniu.
Cena przy przycisku zmienia się po każdym wyborze, więc kwotę z dopłatami widać przed dodaniem mebla do koszyka. Wybrane opcje są wypisane pod nazwą mebla w koszyku i w podsumowaniu zamówienia.
Tkaninę przed zakupem można obejrzeć na próbce. Próbki tkaniny MANILA są w kategorii Próbki tkanin i zamawia się je przez koszyk, tak samo jak mebel.
Koszyk, dane do dostawy i sposób dostawy
Ikona koszyka w nagłówku strony prowadzi do zamówienia. Całe zamówienie mieści się na jednej stronie:
- Dane: imię i nazwisko, adres dostawy, telefon i e-mail. Konto w sklepie nie jest potrzebne. Kto chce je założyć, wpisuje hasło w tym samym formularzu.
- Faktura: nazwę firmy i NIP wpisuje się w adresie do faktury.
- Dostawa: dostawa pod adres z płatnością z góry, dostawa z płatnością przy odbiorze albo odbiór osobisty. Wszystkie trzy są bez opłaty. Jak wygląda dostawa i odbiór przesyłki, opisuje dział Dostawa i odbiór.
- Płatność: wybór sposobu płatności (tabela niżej), akceptacja regulaminu i przycisk składający zamówienie.
Sposoby płatności za meble
| Sposób | Jak działa |
|---|---|
| BLIK | Kod z aplikacji banku wpisany na stronie płatności PayU zaraz po złożeniu zamówienia. |
| Karta płatnicza | Płatność kartą na stronie PayU. |
| Raty PayU | Wniosek ratalny wypełniany online po złożeniu zamówienia, dla kwot od 300 zł. Decyzję podaje PayU. |
| PayPo, zapłać później | Zapłata za zakupy w późniejszym terminie, na zasadach PayPo. |
| Przy odbiorze | Zapłata przy dostawie, po wybraniu dostawy z płatnością przy odbiorze. |
Po złożeniu zamówienia na podany adres e-mail przychodzi potwierdzenie z numerem zamówienia, listą mebli z wybranymi opcjami i kwotą do zapłaty.
Zamówienie przez telefon albo e-mail
Gdy złożenie zamówienia na stronie sprawia kłopot, zamówienie przyjmuje też obsługa sklepu: telefon 61 307 80 89, e-mail kontakt@umebluj.online. Do rozmowy przyda się adres karty mebla albo jego nazwa, na przykład „Narożnik beżowy OMEGA lewy”.
Pytania o zamawianie mebli
Czy do zamówienia mebla trzeba zakładać konto?
Nie. Zamówienie składa się jako gość, podając dane do dostawy i e-mail. Konto można założyć w tym samym formularzu, wpisując hasło.
Czym różni się „Dodaj do koszyka” od „Skonfiguruj i kup”?
„Dodaj do koszyka” kupuje mebel w wersji z karty, w cenie z karty. „Skonfiguruj i kup” pozwala przed zakupem wybrać grupę tkanin, siedzisko, poduszki oparcia i rozkładanie, a dopłaty widać przy każdej opcji. Kolor w obu przypadkach jest ten z karty.
Czy można zmienić kolor mebla w trakcie zamawiania?
Kolor wybiera się kartą: każdy kolor modelu ma osobną kartę z własnymi zdjęciami. Żeby kupić inny kolor, trzeba przejść na kartę tego koloru, linki do nich są pod zdjęciami.
Jak zapłacić za sofę lub narożnik w ratach?
W kroku płatności wybiera się Raty PayU. Po złożeniu zamówienia otwiera się wniosek ratalny PayU, a decyzję podaje PayU. Raty są dostępne dla zamówień od 300 zł.